Account Manager (H/F)

L'entreprise

ICL, l’école des business developpers, recrute un ACCOUNT MANAGER(H/F) en alternance à Lyon pour compléter une équipe de 10 personnes au sein de son entreprise partenaire spécialisée dans la communication et les relations publiques. 

Vos missions

• Prise de RDV Téléphoniques ou physiques et démos on line 
• Traitement téléphonique des hot leads reçus par le service Marketing  
• Téléchargement de Livres Blanc 
• Participation à des webinaires ou conférences, 
• Demandes entrantes 
• Prospection Cold call pour prise de RDV (listes ciblées d’entreprises) 
• Consignation des tâches et rdv dans le CRM Salesforce 
• Participation à la vie de l’équipe et de l’entreprise 
• Fidélisation client 
• Démonstrations de nos solutions de relations presse via Teams 
• Négociation 
• Closing 
• Apprentissage des nouvelles offres et produits de l’entreprise pour une montée en compétences 
• Respect des KPI et reporting 
• Participation à la vie de l’équipe et de l’entreprise 

Profil recherché 

• De formation commerciale supérieure Bac + 2 à BAC + 4. 
• D’un tempérament chasseur, vous avez à cœur de développer votre activité et les parts de marché de l’entreprise sur son segment. 
• Aisance relationnelle auprès de différents niveaux d’interlocuteurs, organisation. 
• Responsabilité et capacité d’analyse vous permettront de réussir dans le projet de développement de votre périmètre. 
• La maîtrise de l’anglais peut constituer un plus dans le cadre des relations internes avec le Groupe. 

L'entreprise

ICL, l’école des business developpers, recrute un BUSINESS DEVELOPER pour son entreprise partenaire, un cabinet de courtage en Assurance est basé à Villeurbanne.

L’ENTREPRISE 

Si vous intégrez la team, vous trouverez une équipe jeune, soudée et dynamique, pleine d’envie d’exceller mais également de prendre du plaisir dans le travail. Accompagné·e et formé·e au quotidien par le Manager des Ventes, nous mettrons notre savoir-faire à votre disposition pour votre montée en compétence. Nous organisons plusieurs fois par an des week-ends cohésion et des activités en fin de semaine quand les objectifs sont atteints : tir à la carabine, foot indoor, bowling, matchs au grand stade… ?

Vos missions

Véritable Broker, vous créez et développez un portefeuille client de qualité, sur la base de prospects entrants qualifiés. Vous serez chargé·e de leur trouver une solution adaptée à chacun de leurs besoins assurantiels : complémentaire santé, prévoyance, placements financiers. 

Votre job consistera à : 

• Appeler les prospects chauds qui auront fait des demandes de contact en ligne pour avoir plus d’informations.
• Suivre le portefeuille client que vous aurez constitué : vous serez leur interlocuteur·rice direct·e,vous devrez également les aiguiller, les fidéliser et leur vendre des produits annexes et additionnels au fur et à mesure de la relation
• Créer des opérations commerciales ainsi que des campagnes promotionnelles et marketing
• Nouer des partenariats avec des associations, dans le but de promouvoir notre entreprise

PROFIL 

Si :

• Vous êtes en Bac +3/4/5 en école de commerce ou équivalent • Dynamique, souriant·e et passionné·e de relations humaines, vous aimez aider les gens et trouver une solution à leurs problèmes • Vous voulez réussir et vous désirez une alternance qui valorisera votre CV
• Vous avez une réelle aisance relationnelle qui vous permettra de mener à bien les négociations commerciales • Vous êtes force de proposition afin d’apporter votre touche personnelle à notre activité
• Vous aimez le travail en équipe et le « réussir ensemble » 

Alors cette mission est faite pour vous ! L’objectif est de travailler main dans la main pour que tout le monde s’enrichisse de cette expérience

INFOS PRATIQUES

• Contrat : Alternance
• Démarrage : Septembre 2025
• Durée : 12 mois
• Localisation : Villeurbanne
• Rémunération : Selon la grille légale en vigueur + primes sur objectifs

DRESS CODE 

• Casual chic

L'entreprise

ICL, l’école des business developpers, recrute un BUSINESS DEVELOPER à Lyon pour son entreprise partenaire, spécialiste de la gestion des risques et de l’information légale, capitalistique et financière sur les entreprises et leurs dirigeants.

L’ENTREPRISE 

Nous rejoindre, c’est intégrer une équipe orientée vers la satisfaction client ! Une entreprise où la bienveillance, l’innovation, l’agilité et la passion de notre métier rythment le quotidien !

Vos missions

Rattaché·e au Responsable Commercial, votre mission principale consiste à créer et développer votre portefeuille de clients (Directeur des Achats, Credit Manager et DAF) :

• Vous mettez en oeuvre une démarche de prospection et conduisez vos entretiens commerciaux pour proposer des solutions adaptées aux attentes des clients ;
• Vous recherchez en interne les solutions personnalisées et adaptées en relation avec les autres services de l’entreprise, puis vous réalisez et présentez vos préconisations ;
• Vous assurez la négociation et la signature des contrats d’engagements.

PROFIL

• Vous êtes un·e commercial·e de type « chasseur » très à l’aise en prospection téléphonique, persévérant·e et tenace ;
• La problématique client est au coeur de vos préoccupations ;
• A l’aise avec les chiffres, votre curiosité, votre soif d’apprendre et votre capacité d’analyse vous permettront de vous adapter à l’environnement légal ;
• Vous savez construire des propositions commerciales bien articulées, qui mettent en évidence la valeur ajoutée concrète pour le client.

INFOS PRATIQUES

• Type de contrat : Contrat d'apprentissage, 12 ou 24 mois
• Rémunération : selon la grille légale du contrat légal d'apprentissage
• Permis B souhaité
• Localisation : Lyon 3e

DRESS CODE

• Casual Chic

L'entreprise

ICL, l’école des business developpers, recrute un BUSINESS DEVELOPER à Lyon pour son entreprise partenaire, spécialiste dans la signalisation lumineuse et sonore.

L’ENTREPRISE 

En fort développement, grâce à un marché porteur et de nombreux nouveaux produits, nous recherchons aujourd’hui un·e alternant·e Business Developer pour participer au développement commercial de la filiale française, composée d’une équipe de 8 personnes performantes.

Vos missions

Votre mission est de donner au client un avant-goût de l'entreprise en proposant nos produits, nos solutions et surtout notre valeur ajoutée. Vous suivrez pour cela une formation interne sur notre offre produits et systèmes, notre organisation, notre culture, notre savoirfaire, et la stratégie commerciale, vous développerez et gérerez votre activité sur le secteur France, en binôme avec les commerciaux terrain. 

Vous aurez pour responsabilité de : 

• Générer et transformer des leads
  - A partir d’une base clients existante : qualification, suivi des leads et des opportunités
  - Via d’autres canaux : LinkedIn, recommandations clients, emailing et autres outils
• Prendre des rendez-vous pour les commerciaux terrain
• Relancer les cibles sur listing : pousser notre solution d’amélioration de la productivité et cross-selling sur le top 5 produits
• Mettre à jour et alimenter le CRM : trouver les contacts clé sur les comptes identifiés par les commerciaux terrain
• Contacter et sensibiliser les contacts de nos distributeurs majeurs sur le top 5 produits (Rexel, Sonepar, Dexis, Yesss)
• Développer une solide relation commerciale et personnelle avec nos clients, vous assurer que leur compte est géré correctement
• Créer du contenu pour mettre à jour les stands virtuels et générer du trafic
• Mettre en place et développer des success stories auprès de nos clients
• Participer à la réflexion marketing pour les salons professionnels (brochures, stand…)

PROFIL

Le profil que nous recherchons :

• Vous êtes en formation Bac +4/5 avec une forte dimension commerciale
• Idéalement, vous avez une première expérience avec des missions similaires (en stage ou alternance)
• Vous avez un niveau B2 minimum en anglais (oral et écrit)
• Vous avez de solides compétences relationnelles qui vous permettent d’établir des relations à long terme et de travailler en équipe
• Vous êtes autonome et force de proposition
• Vous avez un réel attrait pour le secteur de l’industrie, de la production et de la sécurité 

Ce que nous vous proposons :

• Une alternance formatrice, dans une entreprise saine et avec un fort désir d’expansion
• Une équipe jeune et dynamique
• Des produits et systèmes techniques et innovants
• Une possibilité d’embauche en CDI à l’issu de l’alternance 

INFOS PRATIQUES

• Type de contrat : Apprentissage - 12 à 24 mois
• Démarrage : Septembre 2025
• Rémunération : selon la grille légale + prime sur objectifs
• Localisation : Mions (à 5 minutes de la gare) 

DRESS CODE 

• Casual chic

L'entreprise

ICL, l’école des business developpers, recrute un BUSINESS DEVELOPER à Lyon pour son entreprise partenaire, un éditeur de logiciel au sein de la proptech.

L’ENTREPRISE 

En 3 ans, nous avons conquis plus de 2 000 utilisateurs professionnels avec nos solutions, transformant la distribution d’immobilier neuf en France. Après 24 mois passés à conquérir de nombreux clients, nous souhaitons accélérer et ouvrir de nouveaux marchés en France. Dans le cadre de ce développement et pour renforcer l’équipe en place, nous recherchons un·e Sales Development Representative en alternance. Intégrez une société dynamique, ambitieuse, dans laquelle vous pourrez apprendre et lancer pleinement votre carrière professionnelle.

Vos missions

Rattaché·e au Responsable SDR-BDR présent à Lyon, votre mission principale consistera à engager des discussions avec des professionnels de la vente d’immobilier neuf (Conseiller en Gestion de Patrimoine, Mandataire et Réseaux immobilier, …) dans le but de générer des opportunités d’affaires pour l’équipe commerciale.

Vos futures missions :

• Mener de nouvelles actions de prospection auprès de cibles B2B (clientèle nationale)
• Mettre en place des stratégies d’approche directe automatisées avec le service Marketing
• Qualifier les prospects potentiels et organiser les rendez-vous de démonstration
• Participer aux rendez-vous avec le commercial

PROFIL

• Etudiant·e en Master 1 ou Master 2 en Ecole de Commerce ou équivalent, vous souhaitez développer vos compétences commerciales
• Vous appréciez échanger avec des professionnels, vous vous intéressez à leurs problématiques et enjeux business 
• Curieux·se, avec la volonté d’apprendre en permanence, les univers de l’investissement financier et de l’immobilier vous attirent
• Le collectif est essentiel pour vous et vous appréciez jouer un rôle dans le succès global de l’équipe
• Autonome avec une appétence pour le challenge, vous voyez ce poste comme un apprentissage primordial pour avancer au sein d’un service commercial
• Souriant·e, dynamique et à l’aise dans l’argumentation, engager la conversation ne vous fait pas peur, particulièrement au téléphone

INFOS PRATIQUES

• Type de contrat : Alternance
• Date de début : Septembre 2025
• Rémunération : Selon la grille légale en vigueur + variable de 200€ non plafonné.
• Localisation : Lyon

DRESS CODE 

• Casual

L'entreprise

ICL, l’école des business developpers, recrute un APPRENTI(E) TECHNICO-COMMERCIAL(E) en alternance à Lyon pour son entreprise partenaire spécialisée dans la distribution de matériel photovoltaïque aux professionnels. 

Poste à pourvoir à partir de septembre 2025 pour une durée de 1 ou 2 ans 

Tu cherches ton alternance dans un secteur stimulant avec tes propres challenges à relever ? Rejoins notre équipe commerciale, développes tes compétences avec des experts du photovoltaïque et participes à nos côtés à la transition énergétique : tu auras pour mission d’assurer le développement commercial sur le segment photovoltaïque, en lien avec les objectifs définis par la Direction. 

Vos missions

• Réaliser des offres de prix aux clients de l’activité photovoltaïque 
• Assurer la gestion et le suivi des comptes clients, dans le respect des coûts et des délais, en optimisant les ressources humaines et matérielles du pôle 
• Suivre les commandes et les retards de paiements 
• Assurer un reporting des clients qui te sont confiés via notre ERP 
• Membre à part entière de l’entreprise, tu auras également des responsabilités : 
• Représenter la société dans les réunions techniques ou en relation avec le domaine 
• Assurer la promotion de l’image de la société sur le marché, avec un souci de rentabilité 
• Informer la direction générale à la recherche de nouveaux produits des tendances et des besoins du marché (veille concurrentielle et commerciale) 

TON PROFIL 

• Niveau BAC+2 et/ou expérience commerciale ou technique 
• Maîtrise de l’anglais (premier niveau A2-B1 sera un plus) 
• Force de proposition, confiance en soi, écoute, et recul 
• Meneur, rigueur, ténacité 
• Goût de la communication et des déplacements fréquents avec représentativité à assurer 
• Sens du service au client dans une vision globale de l’entreprise 
• Maitrise des outils informatiques basiques de reporting 

TES AVANTAGES 

• Tickets restaurant d’une valeur de 8€ 
• Mutuelle prise en charge par l’employeur à 50% 
• Intéressement (jusqu’à 2 mois de salaire selon résultat de l’entreprise) 

L’ENTREPRISE 

Nous sommes une entreprise spécialisée dans la distribution de matériel photovoltaïque aux professionnels de l’installation, avec une forte culture de l’innovation et du changement. La société a bâti sa singularité sur une expertise dans tous les domaines de l’énergie solaire et propose un accompagnement technique sur-mesure à ses clients grâce à son bureau d’études intégré. 

POURQUOI NUS REJOINDRE ? 

• Un secteur innovant en constante évolution 
• Un environnement convivial 
• Participer à la transition énergétique ! 

L'entreprise

ICL, l’école des business developpers, recrute un ASSISTANT COMMERCIAL & RELATION CLIENTS à Lyon pour son entreprise partenaire spécialisée dans l’externalisation de la production et la gestion des courriers et documents sortants. 

L’ENTREPRISE 

Plateforme Web permettant aux entreprises d’externaliser la production et la gestion de leurs courriers et documents sortants, filiale d’un groupe industriel lyonnais, leader du marché français de l’éditique. 

Dans le cadre de la structuration du pôle commercial, nous recherchons un(e) alternant(e) dynamique et travailleur, souhaitant s’impliquer dans une structure très ambitieuse. 

Ce poste est pour vous si vous avez le sens de l'écoute, de la rigueur, un excellent relationnel client et l’envie de contribuer à l’accélération de notre développement. 

Vos missions

Sous la supervision du Sales manager 

• Assurer à distance l’accueil, l’accompagnement & le suivi des nouveaux clients 
• Renseigner par email et téléphone les demandes clients à propos des prix, délais, nouveaux produits… 
• Dans la base CRM : saisie des nouveaux clients, suivi et mise à jour 
• Mettre en place & suivi d’outils et indicateurs qualitatifs et quantitatifs de relation client 
• Assurer la veille concurrentielle et la mise à jour des outils en place 
• Rédiger des supports de présentation et des articles (blog) permettant d’accroitre notre visibilité 

En résumé : être force de proposition, impliqué et autonome 

L'entreprise

ICL, l’école des business developpers, recrute un BRAS DROIT DE LA RESPONSABLE GRANDS COMPTES (H/F) en alternance à Lyon pour son entreprise partenaire spécialisée dans la livraison de précision. 

À propos de l'entreprise 

Nous sommes une entreprise familiale dynamique, leader dans le domaine de la livraison de précision. Implantés à travers toute la France et certains pays d'Europe, nous cultivons un esprit d'équipe fort et valorisons le potentiel de chacun de nos membres. 

Ton Aventure chez Nous 

Nous recherchons activement notre futur alternant, prêt à embrasser une expérience unique et enrichissante pour développer ses compétences opérationnelles. Si tu es un(e) passionné(e) avide de nouveaux défis et désireux(se) de compléter ta formation théorique avec une expérience concrète, alors tu es au bon endroit ! 

Vos missions

Tu seras le bras droit de la Responsable Grands Comptes du Groupe, et tes missions seront passionnantes et variées : 

• Prospection : Identifie et prospecte de nouveaux clients ainsi que les décideurs cibles pour étendre notre réseau. 
• Gestion des appels d'offres : Gère les appels d'offres et prépare des offres commerciales sur mesure en collaboration avec nos équipes internes. 
• Négociation : Assure la négociation commerciale, de l'élaboration du cahier des charges jusqu'à la signature du contrat. 
• Relation client : Suis et développe la relation client tout au long du contrat, en assurant un suivi régulier et personnalisé. 
• Développement des comptes : Anime, suit et fidélise les comptes clients grâce à des revues de performances et de qualité. 
• Accompagnement opérationnel : Participe au développement et à la mise en oeuvre des projets en collaboration avec les équipes opérationnelles. 

Tes atouts 

Issu(e) d'une formation de niveau Bac+3 validée, tu justifies d’une première expérience (stage) en commerce / marketing. Tu souhaites préparer un diplôme de niveau Bac+5 ou équivalent en commerce / Business. 

Tu t’épanouiras dans cette mission si tu es organisé, volontaire, curieux et que tu as un bon relationnel. 

Au-delà de tes connaissances techniques et de ton esprit d’équipe, c'est ton implication et ta motivation qui te permettront d'atteindre tes objectifs. 

Le petit + : ta connaissance du milieu du transport et de la messagerie. 

Notre ambition est de recruter les alternants qui s'épanouissent dans leur mission avec pour objectif de devenir de véritables talents ! 

Prêt(e) à saisir cette opportunité ? Candidate dès maintenant et deviens le pilier de la performance opérationnelle au sein d’un leader dans le domaine de la livraison de précision ! 

L'entreprise

Alternance 2 ans Business Lyon Télétravail possible

Vos missions

L’ENTREPRISE

La création simplifiée de vidéo est le plus grand défi de la communication du 21e siècle, sa résolution est notre quotidien

La vidéo est partout sur internet et les réseaux sociaux. C’est l’outil de communication puissant et performant pour informer, sensibiliser, former, promouvoir et fidéliser autour d’une marque et de son expertise. Rendre accessible la vidéo d’entreprise à tous, aussi bien aux PME, qu’aux grands groupes, en passant par les collectivités locales, sans nécessiter de compétences techniques au préalable représente notre challenge quotidien.

On est aujourd’hui l’un des leaders sur le marché des outils web de création vidéo pour les professionnels. Sa vocation consiste à accompagner, outiller et rendre autonome tout type d’organisation dans la création de contenus vidéos. On travaille autant avec des grands groupes sur ces problématiques : SNCF, ENGIE, Croix Rouge, BNP Paribas, April… qu’avec des PME innovantes : ACCEO, Seloger, CARGLASS, AZENCO… ou des collectivités publiques : Bordeaux Metropole, ARS…

LES MISSIONS

Votre mission principale sera de développer un portefeuille de client auprès des PME et des grandes entreprises françaises. Accompagné par le CEO et la direction commerciale, vous participez aux évènements marketing, travaillez les contacts entrants, identifiez des prospects, vous prospectez, réalisez des rendez-vous de présentation, des webdémo et bien entendu… des ventes !

LE PROFIL RECHERCHÉ

Vous avez une vraie fibre commerciale et un intérêt pour le monde des nouvelles technologies.

• Vous êtes organisé, rigoureux et méthodique
• Vous aimez être autonome dans votre organisation
• Vous êtes pugnace, ambitieux et curieux

NOS AVANTAGES

• Un esprit entrepreneurial
• Travail en direct avec la direction
• Un secteur dynamique et enthousiasmant : la vidéo et le digital
• Une dynamique de développement et les opportunités liées
• Une réelle montée en compétence sur le métier du commerce B2B : techniques de vente, processus, outils (CRM)
• on vous forme aussi au vidéo marketing et au digital marketing

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L'entreprise

Permis B et véhicule exigé

Le ou la chef(fe) de secteur aura pour mission de fidéliser les magasins actuels, démarcher de nouveaux magasins, s’assurer que les produits sont bien en rayon, passer les commandes, prévoir des opérations commerciales et superviser les animations magasins.

Vos missions

Gestion administrative

• Gestion des factures et devis
• Traitement des appels téléphoniques et les courriels de sa zone commerciale
• Préparer et suivre les commandes de ses magasins
• Organiser et classer les magasins par zone en fonction des objectifs

Communication

• Assurer la liaison entre les demandes des magasins et les différents services de l’entreprise
• Rédiger des rapports, notes de service

Gestion de projet

• Gestion des mises en avant (facing)
• Gestion des opérations commerciales
• Suivi des animations magasins
• Assurer le suivi et le reporting de l’avancement des projets, par rapport au prévisionnel (tableau)

Coordination des réunions

• Planifier et organiser les réunions internes et externes
• Préparer les ordres du jour et les comptes rendus de réunions
• Suivre les décisions prises et assurer leur mise en œuvre

Support logistique

• Organiser les déplacements professionnels (faire des plannings des déplacements et visites magasins)
• Préparer les évènements internes et externes (réunions d’équipe, demande de soutien éventuel)

Qualités requises

• Proactivité et esprit d’initiative
• Capacité à dépasser ses objectifs
• Flexibilité et adaptabilité
• Esprit d’équipe
• Aimer l’humain