Le Bac+5 MBA Manager de la stratégie commerciale est consacré à des enseignements d’approfondissements liés aux méthodes managériales de la fonction commerciale. Management des hommes et des organisations, marketing, stratégies commerciales complexes et négociation avec les grands comptes sont autant de thèmes abordés durant la formation.
Durée de
2
ans
Niveau
Bac + 5
Diplôme
Certification professionnelle de niveau 7 enregistrée au RNCP N°40591
Admission
Accessible à toute personne ayant validé un Bac+3 ou 180 crédits ECTS.
Aucune passerelle n'est possible pour intégrer directement le bac +5.
Rythme
Alternance
Campus
Lyon
Rentrée
Septembre 2026
Le Bac+5 MBA Manager de la stratégie commerciale est consacré à des enseignements d’approfondissements liés aux méthodes managériales de la fonction commerciale. Management des hommes et des organisations, marketing, stratégies commerciales complexes et négociation avec les grands comptes sont autant de thèmes abordés durant la formation.
Durée de
2
ans
Niveau
Bac + 5
Diplôme
Certification professionnelle de niveau 7 enregistrée au RNCP N°40591
Admission
Accessible à toute personne ayant validé un Bac+3 ou 180 crédits ECTS.
Aucune passerelle n'est possible pour intégrer directement le bac +5.
Rythme
Alternance
Campus
Lyon
Rentrée
Septembre 2026
Objectifs
L'objectif de la certification est de former des Managers de la Stratégie Commerciale capables de gérer la relation sur la totalité du parcours client, de l'avant-vente à la relation après-vente. Bien que toujours centrées sur la relation client les fonctions s'élargissent aux interactions avec le marketing stratégique, digital et opérationnel, au pilotage des différents canaux de vente, notamment digitaux, à la gestion de la production, au suivi des projets et à l'administration des ventes, l'accompagnement client et la fidélisation.
Programme
La certification professionnelle est évaluée en bloc de compétences. Chaque compétence d’un bloc doit être validée pour valider le bloc de compétences. Tous les blocs de compétences, ainsi que, le cas échéant, les modalités complémentaires, doivent être validés pour obtenir la certification professionnelle. Possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences.
Elaborer la stratégie commerciale de l’entreprise
Structurer un processus de veille stratégique
Concevoir, l’architecture et les modalités de collecte et de traitement des données clients
Analyser les marchés et l’environnement de l’entreprise
Etablir les forces et faiblesses de l’entreprise
Consolider le modèle d’affaires de l’entreprise
Fixer des objectifs commerciaux
Présenter la stratégie commerciale à la gouvernance de l’entreprise
Déterminer les actions déclinant fidèlement la stratégie commerciale
Etablir les indicateurs de performance clés (KPI)
Développer l’activité commerciale de l’entreprise
Caractériser le besoin client
Formaliser le tunnel de vente
Gérer un réseau de contacts
Superviser les montages et opérations financières
Elaborer un processus efficace de détection et de gestion
Sélectionner les appels d’offres stratégiques
Evaluer la teneur et l’impact des contraintes
Concevoir des offres commerciales
Conduire tous types de négociations commerciales
Formaliser les bases d’accords commerciaux
Optimiser la performance commerciale et l’expérience client
Structurer le processus d’administration des ventes
Encadrer les opérations de facturation, de gestion des avoirs clients
Gérer les désaccords et litiges commerciaux
Mettre en place des dispositifs d’écoute
Déterminer les actions d’amélioration de l’expérience client
Evaluer la performance commerciale de l’entreprise
Définir les actions et mesures correctives
Construire le reporting de la performance commerciale
Manager les équipes et les projets
Organiser un service ou un projet commercial au niveau fonctionnel
Déterminer les conditions de travail et modes de collaboration
Optimiser la gestion d’un service ou d’un projet commercial
Définir par anticipation les besoins en compétences
Contribuer à l’attraction et au recrutement des talents
Identifier de façon concertée les actions favorisant l’évolution professionnelle des collaborateurs
Etablir le cadre méthodologique du projet commercial
Animer l’écosystème du projet commercial
Coordonner la réalisation des actions du projet commercial
Développer son réseau professionnel
Cartographier les acteurs institutionnels et économiques du secteur d’activité de son entreprise
Mettre en œuvre les actions d’approche de cercles, réseaux et acteurs professionnels
Contribuer à l’accroissement de la visibilité de l’entreprise auprès de partenaires clés
Développer des relations interpersonnelles de qualité et d’ouverture avec ses partenaires et clients professionnels
Cultiver une posture professionnelle cohérente, flexible et inclusive
Affirmer sa « marque personnelle » au sein de sa communauté professionnelle
Concevoir un plan de gestion de crise
Listes des parcours digitaux proposés en complément de cette formation :
Vendre avec le Customer Sucess Management
Fidéliser et satisfaire les clients
Gérer les litiges et réagir face à l'insatisfaction
Concevoir et piloter le processus ADV
Rédiger le cahier des charges du système d’information commercial et le choisir
Organiser et déployer son système d’information commercial
Auditer et optimiser son système d’information commercial
Aptitudes
La formation vise le développement des aptitudes d’écoute, d’empathie, de communicant fédérateur, de charisme, d’esprit d’équipe et d’organisation.
Méthodes mobilisées
Cas réels d’entreprises
Séances de coaching en groupes
Etudes de cas individuelles ou en groupes Masterclass
Parcours d’enseignement digitaux
Soutenances individuelles ou en groupes Séances de correction et de retours d’expériences Plateforme 360 learning
Outils collaboratifs et de visioconférence
Modalités d'évaluation
Évaluations sous forme de contrôles continus et d’examens de fin de blocs de compétences.
Admission
Le Bac+5 Manager de la stratégie commerciale est accessible à toute personne ayant validé un Bac+3 ou 180 crédits ECTS. Aucune passerelle n'est possible pour intégrer directement le bac +5.
Nos formations sont accessibles de 1 Jour à 9 mois avant le démarrage de la formation.
Le processus d’admission rassemble 3 étapes :
Test de positionnement
Entretien de motivation
Communication des résultats après admission
Admission : réponse sous 5 jours.
L'alternance en MBA
Rythmes et contrats
Le rythme d'alternance est de 2 semaines en entreprise suivies d'une 1 semaine à l’école. Il te sera possible de signer un contrat d’apprentissage, de professionnalisation ou une convention de stage alterné.
Missions en entreprise
✔️ Détection d’opportunités de croissance
✔️ Veille et analyse concurrentielle
✔️ Mise en place d'une stratégie d'acquisition
✔️ Construction et déploiement du PAC
✔️ Consolidation du portefeuille de clients actifs
Accessible par la validation des acquis de l’expérience (VAE)
Aménagement pédagogique
Découvre les engagements et les les possibilités d'aménagements pédagogiques mis en place par l'ICL ici
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Il est possible de bénéficier d’un suivi individualisé et d’aménagements pédagogiques si tu es en situation de handicap. Découvre plus d'informations ici
CERTIFICATION PROFESSIONNELLE
Certification professionnelle de niveau 7
"Manager de la stratégie commerciale" enregistrée au RNCP sous le numéro 40591 par décision du directeur général de France Compétences en date du 30/04/2025, délivrée par AIPF-IDRAC, code NSF 310 et 312.
Sur quel campus suivre le Bac+5 - MBA Manager de la stratégie commerciale
Certification professionnelle de niveau 7 enregistrée au RNCP N°40591
Admission
Accessible à toute personne ayant validé un Bac+3 ou 180 crédits ECTS.
Aucune passerelle n'est possible pour intégrer directement le bac +5.
Rythme
Alternance
Campus
Lyon
Rentrée
Septembre 2026
Débouchés
Type d'emplois accessibles :
Chargé de marketing digital
Chargé de recrutement et de communication
Account Manager
Responsable de secteur
Commercial
Chargé de développement commercial
Fondateur et dirigeant d’entreprise
Directeur des ventes
Chef de projets
Directeur stratégie groupe
FAQ : tout savoir sur le MBA Business Manager
Quelles sont les possibilités d’évolutions après la formation ?
Après le MBA Business Manager, tu accéderas à des postes à responsabilités dans le développement commercial, le management et la stratégie d’entreprise. Tes compétences en techniques de vente, pilotage d’équipe et gestion de projet te permettent de prendre en charge des missions à forte valeur ajoutée dès la fin de la formation.
Après quelques années, tes perspectives d’évolution sont nombreuses. Tu pourras accéder à des postes comme directeur commercial, directeur de business unit ou encore responsable du développement international. Avec encore plus d’expérience, tu pourras même devenir directeur général ou fonder ta propre entreprise.
Tu pourras aussi choisir de te spécialiser dans le conseil et l’accompagnement. Stratégie commerciale, transformation digitale des forces de vente, les besoins des entreprises sont nombreux et elles ont souvent besoin de consultants externes pour prendre les bonnes décisions et réévaluer leurs stratégies.
Le MBA t’ouvre de nombreuses portes. Tu pourras mener ta carrière là où tu le souhaites, dans des secteurs économiques variés et accéder à un large éventail de fonctions à la fois stratégiques et transversales.
Quels types d’entreprises accueillent les alternants du MBA Business Manager ?
Au cours de ton alternance, tu pourras rejoindre n’importe quel type d’entreprise. La polyvalence de ton profil et tes compétences en développement commercial feront que ton profil sera attractif dans tous les secteurs et toutes les structures, quelle que soit leur taille. De la grande multinationale à la petite start-up, ce sont de nombreuses portes qui s’ouvriront à toi.
Toutes les entreprises ont besoin de professionnels qualifiés, capables de développer et mettre en place une stratégie commerciale adaptée à leurs besoins. Tu pourras occuper des postes très divers, liés au business development, à la gestion de portefeuilles de clients ou d’un secteur géographique précis.
Tu as envie de travailler dans un domaine précis ? Nouvelles technologies, agroalimentaire, grande distribution, immobilier, automobile… tes compétences seront utiles partout. Profite des deux années de formation pour t’orienter vers le secteur que tu vises, ainsi, tu gagneras de l’expérience et tu te spécialiseras, un grand plus pour trouver ton premier emploi après le MBA !
Enfin, sache que l’ICL t’accompagnera et te permettra notamment de rejoindre l’une de ses entreprises partenaires.
Quelles missions pendant l’alternance ?
L’alternance du MBA Business Manager te permettra de t'impliquer dans des missions directement liées à la stratégie de développement commercial de ton entreprise d’accueil. Grâce aux cas concrets sur lesquels tu travailleras, tu monteras en compétences et tu te prépareras à des postes à responsabilités dès la fin de la formation.
Tes missions comprendront notamment la prospection commerciale, la création de plans d’action commerciaux, la gestion des portefeuilles de clients, etc. Selon ton profil et les besoins de l’entreprise, tu pourras aussi participer à des missions de pilotage d’équipe commerciale, de coordination de projet ou d’optimisation des processus de vente. Tu auras aussi l’opportunité de réaliser des reportings et des dashboards pour suivre les performances commerciales de ton équipe. Tu auras aussi un rôle de veille et d’analyse concurrentielle pour détecter de nouvelles opportunités de croissance.
Ces missions te permettront d’apprendre ton métier de façon concrète. La théorie que tu apprendras en cours deviendra concrète rapidement. Tu gagneras rapidement des compétences recherchées, ainsi que de l’expérience, très importante aux yeux des recruteurs.
Quelle est la reconnaissance du MBA Business Manager ?
Au bout des deux ans de formation, tu obtiendras une certification professionnelle de niveau 7, ce qui correspond à un niveau Bac+5 (le même niveau qu’un Master). Cette certification, intitulée “Manager de la stratégie commerciale” est inscrite au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles), au numéro 36518.
Ce niveau de reconnaissance indique que le MBA Business Manager est validé par l’État français. Ça te garantit que le programme répond à des critères de qualité exigeants en matière de compétences, de professionnalisation et d’employabilité et crédibilise ton profil.
Tu bénéficieras d’une reconnaissance officielle valorisable auprès de recruteurs en France, mais aussi à l’étranger. Cette certification, c’est tout simplement ton passeport pour accéder à des postes à responsabilités ou pour préparer ta carrière de consultant indépendant.
Quelle ville choisir pour suivre le MBA Business Manager ?
L’ICL vous propose de suivre le MBA Business Manager dans plusieurs villes dynamiques : Lille, Lyon, Montpellier et Nantes. Chacune vous offre un environnement idéal pour préparer votre carrière, que ce soit grâce à son économie dynamique ou sa haute qualité de vie.
Lille, à la fois proche de Paris et de la Belgique, est un carrefour économique européen. Elle attire de nombreuses entreprises et vous permet d’accéder facilement à de nombreuses métropoles dynamiques. C’est aussi une ville qui se distingue par son charme typique du nord.
Lyon est l’un des principaux centres économiques de France, avec son dense réseau d’entreprise, ses pôles de compétitivité et ses secteurs d’avenir (cleantech, numérique, industrie…). C’est aussi un cadre attractif, avec une vie culturelle riche et la proximité de la nature, avec par exemple les Monts du Lyonnais.
Montpellier, c’est le charme de la Méditerranée couplé à une économie où le numérique et l’innovation sont des secteurs centraux. C’est l’une des principales villes étudiantes de France, avec sa vie nocturne dynamique et la proximité des plages.
Nantes allie qualité de vie, accessibilité et dynamisme économique. Dans cette ville à taille humaine, vous retrouverez un tissu entrepreneurial dense et diversifié, idéal pour préparer votre insertion dans le secteur du business development.
Est-il possible de lancer sa carrière à l’international après la formation ?
Le MBA Business Manager peut tout à fait vous préparer à une carrière à l’international. Dès votre alternance, vous pourrez rejoindre une multinationale où vous travaillerez dans un environnement multiculturel et global. Les compétences que vous développerez ne sont pas seulement recherchées dans tous les secteurs. Elles sont aussi recherchées dans tous les pays. La certification et la reconnaissance du diplôme par l’État facilitent votre mobilité au niveau européen.
Après quelques années au sein d’une entreprise internationale, vous aurez la possibilité d’être muté à l’étranger ou alors, vous pourrez commencer à chercher votre prochaine opportunité professionnelle dans le pays qui vous intéresse.
Vous voulez apprendre une langue étrangère précise pour préparer votre carrière internationale ? Avec Viva Mundi, école de langues du groupe C&D, vous aurez le choix entre 21 langues, à choisir en fonction de votre projet professionnel, mais aussi de vos préférences personnelles.
Y a-t-il des suites d’études possibles après le programme MBA Manager de la Stratégie Commerciale ?
Une fois votre MBA en poche, plusieurs choix s’offrent à vous pour enrichir votre parcours et viser l’excellence :
Se spécialiser avec un Mastère Spécialisé (MS) : Renforcez vos compétences dans un domaine pointu.
Obtenir des certifications professionnelles : Approfondissez des compétences techniques ou transversales pour vous démarquer.